Akku-Rückruf: Apple schreibt Kunden an
Gut eine Woche nach dem Start des gigantischen Akku-Rückrufs schreibt Apple registrierte Kunden jetzt auch direkt an. In der E-Mail wird eindringlicher als bisher davor gewarnt, betroffene Akkus weiterzuverwenden:
Die betroffenen Batterien könnten sich überhitzen und so eine mögliche Brandgefahr darstellen. Apple hat Kenntnis von neun Benutzern in den USA erhalten, bei denen sich diese Batterien überhitzt haben. Apple empfiehlt dringend, die Verwendung dieser Batterien einzustellen und umgehend eine Ersatzbatterie zu bestellen.
Außerdem wird erstmals auch eine eigene Telefonnummer für deutsche Kunden genannt. Unter 01805 – 009 433 erhält man Unterstützung, falls die Austausch-Website die Seriennummer des eigenen Akkus trotz Übereinstimmung mit der Tabelle der betroffenen Batterien nicht annimmt.
Abgesehen von Startschwierigkeiten durch die überrannte Umtausch-Website und anfänglicher Verwirrung bezüglich des Seriennummern-Bereichs scheint der Rückruf mittlerweile relativ glatt zu verlaufen. Manche Analysten vermuten sogar, dass Apple von der Rückruf-Aktion durch erhöhtes Besucheraufkommen in den Stores profitieren könnte.
MACNOTES.DE - RANDNOTIZEN AUS DER MAC-OSPHÄRE » Archiv » Randnotizen vom 06.09. meint:
[...] It’s Showtime Die Gerüchte hatten sich im Laufe des gestrigen Tages bereits verdichtet, doch nun scheint auch von offizieller Seite bestätigt, dass Apple am 12. September eine Sonderveranstaltung abhalten wird. Laut ilounge wurden an ausgewählte Medienvertreter Einladungen mit dem Thema “It’s Showtime” versandt. Das Event soll um 10:00 Uhr P.T (19:00 Uhr MESZ) im Yerba Buena Center for the Arts Theater in San Francisco stattfinden. Ungewöhnlicherweise überschneidet sich diese Veranstaltung mit dem Eröffnungstag der Apple Expo in Paris. Steve Jobs hätte die Apple Expo für eine eigene Keynote nutzen können, jedoch hat er sich nun für ein eigenes Event zur gleichen Zeit entschieden. Ob dies eventuell mit den Urheberrechtsquerelen in Frankreich und Apples DRM-System vor wenigen Monaten in Zusammenhang gebracht werden kann, lässt sich nur mutmaßen. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt. iPhone kurz vor Produktionsbeginn Apple Insider will herausgefunden haben, dass die Produktion des Mobiltelefons von Apple unmittelbar bevorstehe. Endlich sei Steve Jobs mit der Qualität des Endprodukts zufrieden, welches dem iPod nano sehr ähnlich sein soll. Weiterhin sind weitere Details, wie z.B. die Farbe bekannt; schwarz, weiss und platinum. Der Erscheinungstermin soll laut Apple Insider im ersten Halbjahr 2007 liegen. Explodierende Akkus Nachdem die ersten Ersatzakkus bei betroffenen Kunden eintreffen, hat neben der australischen Fluggesellschaft Quantas auch die koreanische Fluglinie Korea Airline betroffene Geräte aus den Flugzeugen verbannt. Damit dürfen nun auch die jeweiligen Apple-Laptops nicht mehr mit an Board genommen werden. Tags: Akku, Apple, iPod, Keynote, News, Randnotizen Kommentar hinzufügen Zur Druckansicht Trackback-URL ls, 06.09.06 Was bringt der iTunes Movie S… [...]
Real Life » Rechenaufgabe für Apple-Aktionäre meint:
[...] Wenn in nur zwei Tagen 500.000 Erstserien-Modelle über die Ladentheke wandern – wie teuer wäre wohl eine Rückrufaktion? [...]