News & Rumors: 13. April 2009,

Warmes Wetter: Schweiss verhindert Garantie beim iPhone

Wer bei warmen Wetter sein iPhone in der Tasche trägt muss damit Rechnen das Apple in einem Garantie-Fall die Leistung verweigert. Schuld daran ist der integrierte Wassersensor, welcher zum Nachweis von Wasserschäden in Apples Portable integriert wird.

Die Positionierung der Sensoren im Dock-Connector sowie in der Kopfhörer-Buchse ist nicht gerade glücklich gewählt worden. Liegen sie doch sehr offen und zugänglich für Schweiss beim Joggen oder wandern (hierzu zählen eigentlich sämtliche sportliche Aktivitäten) bei sehr warmen Wetter. Bei Kotakt mit einer Flüssigkeit löst dieser Sensor aus und verfärbt sich rot. Ein Verfahren an dem mittlerweile sehr viele Mobiltelefonhersteller festhalten. Nur werden diese meist unter den Akkus angebracht, also eine Stelle an die Schweiss nicht allzu schnell kommt, und ein Garantieanspruch nicht allzu schnell verfällt.

Also Apple wieder eine Baustelle an der man nachbessern sollte.

jack

dock

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 1 Kommentar(e) bisher

  •  Helge (14. April 2009)

    Tach!

    Schon mehrfach passiert! Hatte drei Garantiefälle die wegen Wasserschaden abgelehnt wurden. Waren alles Jogger/Sportler und ich bin auch zu keinem anderen Schluss gekommen, als das das „Transpirat“ die Sensoren auslöst! Gerade wenn ein Gerät dafür gemacht ist portabel zu sein und zum Beispiel mit einem Nike+ Sportpaket funktioniert, ist das doch reichlich dumm gelöst… Blieb mir nichts anderes übrig als die Ablehnung der Garantie so weiter zu geben, was weder den Kunden noch mich sonderlich begeistert hat. Zudem leidet die Marke da diese (sportlich ambitionierten) Kunden wahrscheinlich kein iPhone mehr kaufen werden…


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