News & Rumors: 4. März 2017,

Apple Support Community jetzt auch auf Deutsch

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Bild: Apple

Die Apple Support Community ist ab sofort auch auf Deutsch verfügbar. Nutzer können sich mit anderen austauschen, Hilfe bei Problemen mit Apple-Problemen bekommen und Punkte sammeln.

Bis zum Jahr 2017 hat es gedauert, nun ist es endlich da: Die Apple Support Community hat seit wenigen Tagen einen deutschen Ableger. Als klassisches Forum angelegt soll es Nutzern dabei helfen, im Austausch mit anderen Apple-Usern Probleme zu beseitigen. Zur Belohnung für eine rege Teilnahme gibt es virtuelle Punkte, wie schon in der englischen Version der Apple Support Community. Diese Funktion soll die Motivation hoch halten. Apple selbst beschriebt es so:

Während du dich hier über Apple-Produkte informierst und dein Wissen mit anderen teilst, verdienst du dir gleichzeitig in der Community Vorteile und Auszeichnungen. Wir helfen dir dabei mehr Erfahrung zu sammeln. Wir würdigen dein Engagement als überzeugter Apple-Fan und treues Community-Mitglied.

Je nach Aktivität werden zwischen einem und 25 Punkte vergeben. Die Spannweite reicht von „Ein anderes Mitglied hat angegeben, dass er/sie die gleiche Frage hat (bis zu einmal pro Tag)“ bis hin zu „Du hast an einem Community-Treffen teilgenommen“. Hinzu kommen noch Bestenlisten, in der die aktivsten Nutzer in einer nach Produkt-Forum aufgeschlüsselten Liste zu finden sind.

Interessant ist, dass Apple schon zum Start der deutschen Version ein Unterforum für Apple Pay erstellt hat. Daraus könnte man lesen, dass ein Start zumindest nicht mehr allzu lange dauern wird.

Quelle: heise online



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