15.07.2014
Wartemelodie Apples wurde auf Grund von E-Mail-Feedback geändert

Wartemelodie Apples wurde auf Grund von E-Mail-Feedback geändert

Ein Apple-Kunde hatte ein Problem mit seinem iPhone und während er sich in der Warteschleife befand, störte ihn die Qualität der Warteschleife. In der Folge schriebe er eine E-Mail an Tim Cook. Der machte sich ein “Bild” davon und zügig wurde die Qualität angepasst.
14.09.2012
iPhone 5 bei der Telekom: Website- und Hotlineprobleme durch Premierenticket

iPhone 5 bei der Telekom: Website- und Hotlineprobleme durch Premierenticket

Während die iPhone 5-Vorbestellung im Apple Online Store bisher recht reibungslos abläuft, gibt es bei der Telekom ein paar Probleme: Sowohl die Hotline als auch die Website ist akut überlastet, wie uns Leser berichten.
25.03.2009
Geschenke aus dem Apple Store europaweit verschicken

Geschenke aus dem Apple Store europaweit verschicken

Wer Verwandte und Freunde innerhalb Europas mit Apple-Produkten beschenken möchte, kann dies jetzt direkt über den Apple Store tun. Bestellt werden muss im jeweiligen Onlinestore des Landes oder über die Spezialisten-Hotline unter der Nummer 0800-2000136, bezahlt werden kann nur mit Kreditkarte.

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