Mein o2: Kostenlose SMS in alle Netze, Kontoverwaltung und Rechnungsdownload

16. Juni 2010

o2 hat seine kostenlose App Mein o2 im App Store bereitgestellt. Mit der Anwendung können o2-Kunden Vertragsinformationen einsehen und ändern, aktuelle Rechnungen anschauen und abhängig vom Vertrag auch kostenlose SMS verschicken. Voraussetzung für die Nutzung von Mein o2 ist eine o2-Rufnummer, sein Passwort sowie die persönliche Kundenkennzahl (diese kann man in seinen Vertragsunterlagen einsehen, ist […]

Mobilfunk in Zeiten des Coronavirus: So kulant sind Telekom, Vodafone, O2 und andere

23. März 2020

Besonderer Situation bedürfen besonderer Maßnahmen. Entsprechend werden nicht nur Streaming-Anbieter angehalten, die Übertragungsqualität ihrer Inhalte in Europa zu reduzieren, sondern kommen die Anbieter (Telekom, Vodafone, O2 und andere) gleichzeitig den Kunden entgegen. Denn Home Office und Ausgangssperren sorgen in Zeiten der COVID-19-Pandemie für deutlich erhöhten Datenverbrauch. Nutzer schicken sich mehr Nachrichten als sonst, auch mit […]

o2-Tarifdatenbank: Smartphonetarife

Was macht eigentlich einen Smartphone-Tarif aus? Es sind Merkmale, mit denen sich ein Smartphone vernünftig nutzen lässt: Telefonie, SMS und natürlich mobiles Internet. Letzteres wurde in den letzten Jahren immer wichtiger, da immer mehr Dienste auf das Internet vertrauen, gleichzeitig aber hierzulande WLAN-Hotspots eher rar sind. o2 Blue Das, was man unter einem Smartphone-Tarif versteht, […]

O2 Blue ab Februar mit möglicher Kostenfalle Datenautomatik

16. Januar 2015

Der Mobilfunk-Anbieter O2 hat heute für Anfang Februar eine neue Tarifstruktur vorgestellt. Das Unternehmen selbst wirbt mit „mehr Daten, LTE und Roaming inklusive“. Doch die Idee von der Datenautomatik hat nicht nur Vorteile, kann hingegen für manche Nutzer zur Kostenfalle werden. O2 hat für Anfang Februar eine neue Tarifstruktur bei seinen O2-Blue-Tarifen in Aussicht gestellt. […]

Aktivierung der Nano SIM für iPhone 5 bei O2 mit Problemen

23. September 2012

Die Aktivierung der Nano-SIM bei O2 für iPhone-5-Besitzer läuft nicht reibungslos ab. Laut Hotline ist das Problem bekannt und könnte vielleicht am Montag behoben werden. Wer bei O2 seine Nano-SIM-Karte „online“ (am Freitag) für das iPhone 5 aktiviert hat, der schaut derzeit in die Röhre. So oft man das Smartphone auch an- und ausschaltet, erhält […]

iPhone 5: O2 bietet Infoservice für „das neue 5er“ an

5. September 2012

O2-Kunden können sich jetzt auch über die Veröffentlichung von Apples neuem Smartphone informieren. In einem Online-Formular muss man dazu seine Kontaktdaten hinterlegen. O2 verschickt aktuell an seine Kunden SMS und E-Mails mit Hinweisen für einen Infoservice für „das neue 5er“. Gemeint ist Apples kommendes iOS-Smartphone, das iPhone 5 oder „das neue iPhone„, oder wie auch […]

Das neue iPad: Persönlicher Hotspot nun für Telekom-, Vodafone- und O2-Kunden verfügbar

11. Juni 2012

Was langer währt, wird endlich gut: Seit dem 9. Juni stehen Netzbetreiberupdates für das neue iPad bereit. Wer bei einem anderen Mobilfunkanbieter als E-Plus ist, kann nach der Aktualisierung die Tethering-Funktion des neuen iPad nutzen, die bislang ausgeblendet war. Eine der (nach Stückzahl gesehen) wenigen neuen Features des neuen iPad ist der vom iPhone bekannte […]

o2 liefert Verbrauchsanzeige für Telefonie, SMS und Daten – aber nur Beta

15. Dezember 2011

o2-Nutzer können sich ab heute über ein neues Feature freuen: Die Verbrauchsanzeige ist ab heute im o2-Webportal sowie in einigen Tagen im Android Market sowie im iTunes Store verfügbar – wohlgemerkt nur als Beta. Was lange währt, wird endlich gut: Bisher mussten o2-Nutzer in Datenfragen auf die iOS-Verbrauchsstatistik, ihr Bauchgefühl oder die SMS, die bei […]

o2-Netzprobleme: Hilfestellung und Ablösung für „Einzelfälle“

30. November 2011

Bereits vor rund zwei Wochen haben wir auf wir-sind-einzelfall.de hingewiesen. Dort werden Berichte und Fehlermeldungen von o2-Nutzern mit Daten- und Telefonnetzprobleme gesammelt. Die Telekom steigt jetzt auf interessante Art und Weise in das Geschehen dort ein. Die Idee ist so einfach und doch so genial: Bei Wir Sind Einzelfall werden die vermeintlichen „Einzelfälle“ von Nutzern […]

Wir sind Einzelfall: o2-Netzausfälle und die Reaktion aus der Führungsebene

16. November 2011

Bereits seit mehreren Monaten haben vor allem o2-Nutzer unter stetig schlechter werdenden Netzverhältnissen mit ihren Smartphones zu kämpfen – auch wir in Bochum merken dies durch abbrechende Telefonate und kaum vorhandene Datennetze. Matthias Bauer sammelt Berichte von Betroffenen, um aus den vermeintlichen Einzelfällen ein gemeinsames Hilfegesuch zu machen. Die Idee zu einer „Einzelfallsammlung“ mit o2-Kunden […]